Otkud ti znaš da nema evidencije? Prilično sam siguran da ima jer su morali (trebali) evidentirati sve uplate i sve godišnje uprogramirati u software za kontrolu prolaza. Čak su svojevremeno stavljali i pločice sa prezimenima na sjedalice.
Jel tražim nešto što je neuobičajeno i ne radi se u drugim klubovima?

Dakle, mjerenje dolaznosti na utakmice nije tema
O tomu se već dosta napisalo, među ostalim i ja. Tako je kako jest.
Tema je ono čega nema a moglo bi biti, evidencije i pogodnosti za dugogodišnje pretplatnike.

To nisu rasprodane utakmice.

Još više klubova vode evidenciju o svojim dugogodišnjim pretplatnicima i/ili članovima i daju im određene pogodnosti. Mi, kako sada izgleda, ne vodimo. Kod nas je u istoj poziciji netko tko je pretplatnik 20 godina, na stadionu je ostavio gomilu para, dolazio na stadion po kiši i hladnoći, u vrijeme torture i najcrnjeg mraka, bio prisiljen jesti besplatne kobasice i piti toplu pivu, kao i netko tko je za to vrijeme bio u toplom i trošio pare na pive u kafićima a kupio je godišnju lani.

Koje su to utakmice lani bile rasprodane?

Nije (konačan) zaključak nego dojam dok ne vidimo sam program. Dojam se bazira na tomu da se kod polovično popunjenog stadiona vodi evidencija tko je bio na utakmicama (problem nedolaska godišnjaka je prvenstveno problem organizacije navijanja na SD) a ne premiraju se dugogodišnji vjerni kupci pretplate (kojih je većina na ZD) kao i zarada od tih kupaca.

Izgleda da neće ali to je veliki promašaj sustava, naravno, pod uvjetom da imaju evidenciju unazad.
Komentari će imati više smisla kad vidimo kompletan loyalty program ali je problem što će tada biti kasno za izmjene.
Moj je dojam (za sada je dojam) da se program više vodi potrebama tribine SD a manje ZD iako je profit na ZD višestruko veći i trebalo bi biti obratno.

Već sam pitao drugdje pa ću i ovdje. Da li novi loyalty program planira uključiti i nagraditi dugogodišnje pretplatnike?

Ove godine Hajduk je imao i lagan ždrijeb i nikad skuplju ekipu. Zato je ove godine bila "velika" prilika.

Ovo idiot je bila samokritika (da se sad ljudi ne uvrijede).

Javit će se ljudi (opravdano) da su kupovali godišnju shodno uštedi u odnosu na cijenu pojedinačnih — criticus

Ne vjerujem da će tih biti puno. Godišnjaci su, u principu, idioti koje možeš musti unedogled. Za vrijeme korone se sa godišnjom nije moglo na stadion i to nitko nikad nije kompenzirao a "nitko" nije ni tražio.
Puno više cijenim kad netko prizna da je pogriješio pa korigira odluku nego da nastavi tvrdoglavo po svom iako je greška evidentna.

Onda bi mogućnost biranja mjesta u online prodaji riješila dio problema?

Napravite anketu na karatani i pitajte svakog kupca zašto ne kupuje online i zašto nije član pa da vidimo u čemu je problem.

Koji sportski savez u HR je bolje organiziran od HNSa?

Na koja imena se cilja?