Hvala ti puno na nekom konkretnom odgovoru, složit ćemo se da je ovako puno bolje diskutirati nego kad se na pitanja odgovara pitanjima. Jednostavnije mi je shvatiti tebe i tvoje stajalište, a onda nešto probati i odgovoriti.
Dinamo ima vrlo volatilnu strukturu prihoda. Standardnoj kompaniji prihod raste po nekoj stopi. — Mali dioničar
Mogu shvatiti što želiš reći, no ako krenemo od najbazičnijih stvari također Dinamo je entitet koji posluje na nogometnom tržištu, na kojem nudi određeni proizvod (igrače, utakmice, merch) koji prodaje (svaki u svojoj sferi), kako bi ostvario dobit ili barem pokrio troškove, sam po sebi je financijsko-poslovni entitet. Znači apsolutno se može smatrati kompanijom. To što ima volatilne troškove ga ne eliminira.
Konkretno pitanje za vas marketingaše bi bilo koliko novaca bi Dinamo trebao troštiti na marketing i kako bi se novac alocirao. — Mali dioničar
Nisam u klubu i ne znam kakvo je stanje, ne znam strukturu i ne znam tko je na kraju krajeva zadužen za odobravanje marketinškog budgeta, tko alocira budget i kakav je bio dosad odnos prema marketingašima u Dinamu. Ono što ti mogu reći iz vlastitog stajališta i nekakvog zapažanja je da je marketing Dinama bio ispod svake razine. Sve više od toga, lupanje nekih brojki i postotaka i davanje projekcija je neodgovorno. Ja sam imao dva generalna direktora koji su imali potpuno oprečne stavove i alocirali dva vrlo različita postotka za marketinške aktivnosti. Jedan je smatrao da se treba povećati advocacy i awareness pa je davao više love marketingu, drugi je smatrao da sve to treba prebaciti na drugu liniju troška i naručiti više uzoraka proizvoda, pa se poigrati s aktivacijom na prodajnom mjestu pa je marketing dobio manje love.
Kod Dinama smo imali primjer kombinacije oglašavanja i dijeljenja ulaznica u SN za koji je zaključeno da srozava Dinamo, imali smo onih čuvenih milijun kuna, imali smo emisije na radijima, imali smo Dinamove umetke u Večernjaku. — Mali dioničar
Misliš li ti da su to bile pogođene marketinške aktivnosti? Štoviše, jesu li one bile uspješne? Jesu li rezultirale povećanom prodajom karata ili dolaskom na utakmice? Moglo li se zaključiti u onom trenutku akcije za milijun kuna da je to najgora aktivnost u povijesti Dinama kao kluba i da neće uspjeti? Naravno da se moglo. Nama je najveći uspjeh marketinga u zadnjih 15 godina bio otvaranje fan-shopa duboko u 21. stoljeću. O čemu mi pričamo?
Sad imamo oglašavanje u tisku s namjerom dovlačenja Modrića uz postizanje awarnessa o Dinamu i želi se da se Dinamo spominje u svakom tekstu kojem će tema biti Modrićeva karijera nakon isteka ugovora s Realom. — Mali dioničar
To je samo jedna od aktivnosti, nije svakako temeljna strategija kluba da se fokusiramo samo na awareness. Uostalom, takve vrste aktivnosti ne možemo odmah definirati kao uspješne ili neuspješne jer trebaju vremena da bi mogli vidjeti rezultate. Ne znam zašto te ta reklama u Marci toliko smeta, to je klasični način dizanja awarenessa i vratio se kroz masu članaka, portala i javnih ličnosti koje su to shareale i tako proširile Dinamov dres po svijetu. Koštala je otprilike kao 3 oglasa 1/1 u Večernjem ili 24sata u petak/subotu/nedjelju a napravila je više nego što bi desetci takvih oglasa napravili.
Ono čega se držim i u što istinski vjerujem uz dužno poštovanje vama marketinškim guruima je da sudbinu jednog nogometnog kluba determinira uspjeh na terenu, a da će marketinške akcije na awerness o Dinamu utjecati marginalno. — Mali dioničar
Složit ćeš se da jedna Roma ne treba pretjerano dizati awareness i da se o njoj zna na četiri strane svijeta. Ta ista Roma je dala svom community manageru slobodu da potpuno opusti komunikaciju i svaki tjedan odabere neki random klub iz Afrike ili Azije kao "prijateljski klub tjedna", označi ga i stavi njihovu sliku i dobila to da si je dovukla masu followera iz tih zemalja, digla osjetno svoj broj pratitelja i engagement. Možda zvuči banalno ali taj Gambijac, Malezijac ili Namibijac će sad pratiti Romu, komentirati, možda s njom odigrati Football Manager ili ju odabrati u FIFI, naučiti igrače, možda i njih zapratiti ili eventualno dublje pratiti klub. Tvoja logika je onda da su takve stvari nepotrebne, da se lova koja se alocirala na marketing mogla alocirati u transfere, da se dovede neki bolji igrač pa da umjesto da budu 5. na kraju sezone, budu 4. i to će im više utjecati na awareness nego 50.000 pratitelja iz svih djelova svijeta.